insectes ou bactéries

Ma mère qui habite en Charente Poitou a des insectes ou bactéries ? dans sa maison qui forment des points blancs sur ses vêtements, sur ses cheveux et sur les poils de son chien. Apparemment ces "choses" piquent et elle a des démangeaisons dans ses sourcils et sous les bras (un peu comme les aoutas). Quant à son chien il perd ses poils et n'arrête pas de se gratter. Les sourcils de ma mère sont maintenant comme "rasés" ainsi que les poils de son chien qui n'a presque plus de poils sur la queue. Elle a vu des vétérinaires mais ils disent "oh on ne connait pas" ; "on dirait des mites ou des teignes miniatures" ; . Elle a fait désinfecter sa maison par une société mais à part des araignées et autres insectes qui étaient par terre à son retour, ces espèces de "points blancs volants" sont toujours là. Les vétérinaires ont donné de la cortisone à son chein pour empêcher les démangeaisons et son médecin lui en a donné pour elle, mais tout ça continue. Elle a fait faire des tests pour le chien mais elle a l'impression qu'on ne lui dit pas la vérité. Est-ce possible que ça soit la leishmaniose ou que ce soit des phlébotomes ?